Ngày 23/6/2023, Công ty CP Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) công bố danh sách Top 10 công ty bảo hiểm phi nhân thọ uy tín 2023. Bảo hiểm PVI lần thứ 8 liên tiếp được bình chọn Công ty Bảo hiểm hàng đầu trongTop 10 Công ty Bảo hiểm phi nhân thọ uy tín 2023.

Hiện tại, ưu tiên hàng đầu của các công ty bảo hiểm là đẩy mạnh đào tạo, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên. Theo sau lần lượt là: áp dụng công nghệ mới để nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ; đa dạng hoá các kênh phân phối; cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng; xây dựng hệ thống vận hành lấy khách hàng làm trung tâm.

Trong bối cảnh chuyển đổi số, đặc biệt là hành vi người tiêu dùng đã có sự thay đổi lớn do tác động của Covid-19, công nghệ bảo hiểm (Insurtech) nổi lên như một lĩnh vực tiềm năng. Theo khảo sát của Vietnam Report được thực hiện trong giai đoạn 2020 - 2023, mức độ triển khai Insurtech trong doanh nghiệp bảo hiểm đã có sự tăng lên rõ rệt. Năm 2020 - 2021, khi ý tưởng về Insurtech bắt đầu nhen nhóm, đa phần doanh nghiệp chỉ tập trung sử dụng công nghệ để gia tăng hiệu quả phân phối sản phẩm sẵn có đến với khách hàng. Tuy nhiên, chỉ trong vài năm, mức độ áp dụng công nghệ của các doanh nghiệp bảo hiểm đã tăng lên đáng kể ở cả 4 nghiệp vụ: xây dựng ứng dụng trên thiết bị thông minh, phân phối sản phẩm quan kênh bán hàng trực tuyến và MXH; triển khai phần mềm lõi bảo hiểm; Áp dụng công nghệ ChatBot. 

Năm 2022, Tổng công ty Bảo hiểm PVI (Bảo hiểm PVI) đã hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2022, khẳng định vị trí số 1 trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam về tất cả các chỉ tiêu quan trọng (tổng doanh thu, doanh thu bảo hiểm gốc, lợi nhuận,...). Đồng thời, Bảo hiểm PVI cũng là doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được xếp hạng tín nhiệm tài chính A- (xuất sắc) bởi AM Best.